這家韓國消費電子巨頭在周二的一份聲明中表示，將成為Bear Robotics最大的單一股東，該公司專門研制人工智能驅(qū)動的自主服務機器人。

 

LG電子表示：“對Bear Robotics的投資體現(xiàn)了LG電子在未來發(fā)展戰(zhàn)略的核心——服務機器人領域加速發(fā)展的決心。”

 

 

Bear Robotics前谷歌軟件工程師Ha Jung-woo于2017年創(chuàng)立，在美國、韓國和日本以人工智能驅(qū)動的送貨機器人獲得了認可。

 

當前，人力嚴重短缺問題正困擾著韓國服務業(yè)，服務機器人在韓國的普及和發(fā)展迎來契機。越來越多的服務機器人被運用在炸雞、披薩、漢堡等餐飲領域，并逐步向高爾夫球場、臺球廳、網(wǎng)吧等多種服務業(yè)滲透。而在這些服務機器人中，中國制造占比約三分之二。

 

韓國服務行業(yè)爭先恐后引進服務機器人的根本原因是招工難。相比于人工，服務機器人不僅成本低、效率高，還可以承擔存在安全風險的工作，具有不可比擬的優(yōu)勢。

 

據(jù)韓國餐飲行業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年末，活躍在韓國餐廳、咖啡廳、高爾夫球場等服務場所的服務機器人數(shù)量已超過5000臺。

 

一個有趣的現(xiàn)象是，在韓國應用的服務機器人中，其硬件超過60%為中國制造。無論是B-robotics公司提供的“Dillyplate”服務機器人，還是擁有韓國機器人近一半租賃市場的VD Robot公司提供的“Pudubot”“Bellabot”機器人，硬件主體全部是由中國開發(fā)生產(chǎn)。

 

雖然韓國本國大企業(yè)也在主導開發(fā)服務機器人，例如LG電子的“CLOi ServeBot”、三星電子的“Samsung Bot Handy”等，但由于這些產(chǎn)品價格昂貴，只用于大型購物中心、賓館、高級公寓等高端市場。

 

中國服務機器人海外市場拓展的優(yōu)勢：海外服務業(yè)長期面臨員工流動性高、工資上漲的壓力，企業(yè)愿意嘗試各種機器人來實現(xiàn)自動化；服務機器人有成熟的產(chǎn)業(yè)鏈配套，性價比優(yōu)勢顯著優(yōu)于海外服務機器人品牌；服務機器人對不同的使用場景有不同的需求，中國品牌對問題的響應能力、持續(xù)的服務能力。

 

家用清潔機器人科沃斯、石頭科技、云鯨、小米國內(nèi)市場份額合計86%。iRobot仍然是全球掃地機器人第一大供貨商，而科沃斯、石頭科技憑借其產(chǎn)品優(yōu)勢，積極拓展海外零售渠道，已經(jīng)成為全球第二、第三大掃地機器人廠商，海外市場集中在歐美、日本等發(fā)達國家。

 

商用清潔機器人市場結(jié)構(gòu)高度集中，高仙機器人占據(jù)全球70%市場份額。商用清潔機器人面臨工作環(huán)境復雜多樣、效率要求更高、安全要求更高等諸多難點，技術壁壘較高，市場參與者較少，包括科沃斯、石頭科技、麥巖智能、億嘉合等。

 

最近幾年，機器人行業(yè)，尤其是面向C端的服務機器人，堪稱是“風口中的風口”。全球服務機器人在疫情影響下孕育出新的發(fā)展機遇，已形成初具規(guī)模的行業(yè)新興增長點，并推動市場規(guī)模快速增長。

 

中國是全球最大的機器人消費市場，第三產(chǎn)業(yè)的增長和消費升級是推動服務機器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。特別是教育、醫(yī)療、餐飲等服務行業(yè)的快速發(fā)展，有望拉動對于服務機器人的需求量，中國服務機器人存在巨大市場潛力和發(fā)展空間，成為機器人市場應用中頗具亮點的領域。

 

一旦服務機器人技術相對成熟并且消費市場需求穩(wěn)定形成規(guī)模化商用，中國的公共服務機器人市場將迎來巨大的空間，成為其重點滲透的藍海市場。

 

在國內(nèi)市場和政策有利環(huán)境下，服務機器人行業(yè)迎來巨大發(fā)展機遇。隨著國內(nèi)品牌不斷加大人才和研發(fā)投入，國內(nèi)機器人產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步完善，國產(chǎn)化率有望逐步提高。企業(yè)通過自主創(chuàng)新和實施全產(chǎn)業(yè)鏈布局戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)核心競爭力。預計未來3-5年內(nèi)，我國服務機器人零部件廠商將由守轉(zhuǎn)攻，在制造水平和成本方面有望全面超越國外水平。