這家韓國消費電子巨頭在周二的一份聲明中表示，將成為Bear Robotics最大的單一股東，該公司專門研制人工智能驅動的自主服務機器人。

 

LG電子表示：“對Bear Robotics的投資體現了LG電子在未來發展戰略的核心——服務機器人領域加速發展的決心�！�

 

 

Bear Robotics前谷歌軟件工程師Ha Jung-woo于2017年創立，在美國、韓國和日本以人工智能驅動的送貨機器人獲得了認可。

 

當前，人力嚴重短缺問題正困擾著韓國服務業，服務機器人在韓國的普及和發展迎來契機。越來越多的服務機器人被運用在炸雞、披薩、漢堡等餐飲領域，并逐步向高爾夫球場、臺球廳、網吧等多種服務業滲透。而在這些服務機器人中，中國制造占比約三分之二。

 

韓國服務行業爭先恐后引進服務機器人的根本原因是招工難。相比于人工，服務機器人不僅成本低、效率高，還可以承擔存在安全風險的工作，具有不可比擬的優勢。

 

據韓國餐飲行業發布的數據顯示，截至2022年年末，活躍在韓國餐廳、咖啡廳、高爾夫球場等服務場所的服務機器人數量已超過5000臺。

 

一個有趣的現象是，在韓國應用的服務機器人中，其硬件超過60%為中國制造。無論是B-robotics公司提供的“Dillyplate”服務機器人，還是擁有韓國機器人近一半租賃市場的VD Robot公司提供的“Pudubot”“Bellabot”機器人，硬件主體全部是由中國開發生產。

 

雖然韓國本國大企業也在主導開發服務機器人，例如LG電子的“CLOi ServeBot”、三星電子的“Samsung Bot Handy”等，但由于這些產品價格昂貴，只用于大型購物中心、賓館、高級公寓等高端市場。

 

中國服務機器人海外市場拓展的優勢：海外服務業長期面臨員工流動性高、工資上漲的壓力，企業愿意嘗試各種機器人來實現自動化；服務機器人有成熟的產業鏈配套，性價比優勢顯著優于海外服務機器人品牌；服務機器人對不同的使用場景有不同的需求，中國品牌對問題的響應能力、持續的服務能力。

 

家用清潔機器人科沃斯、石頭科技、云鯨、小米國內市場份額合計86%。iRobot仍然是全球掃地機器人第一大供貨商，而科沃斯、石頭科技憑借其產品優勢，積極拓展海外零售渠道，已經成為全球第二、第三大掃地機器人廠商，海外市場集中在歐美、日本等發達國家。

 

商用清潔機器人市場結構高度集中，高仙機器人占據全球70%市場份額。商用清潔機器人面臨工作環境復雜多樣、效率要求更高、安全要求更高等諸多難點，技術壁壘較高，市場參與者較少，包括科沃斯、石頭科技、麥巖智能、億嘉合等。

 

最近幾年，機器人行業，尤其是面向C端的服務機器人，堪稱是“風口中的風口”。全球服務機器人在疫情影響下孕育出新的發展機遇，已形成初具規模的行業新興增長點，并推動市場規�？焖僭鲩L。

 

中國是全球最大的機器人消費市場，第三產業的增長和消費升級是推動服務機器人產業高質量發展的重要動力。特別是教育、醫療、餐飲等服務行業的快速發展，有望拉動對于服務機器人的需求量，中國服務機器人存在巨大市場潛力和發展空間，成為機器人市場應用中頗具亮點的領域。

 

一旦服務機器人技術相對成熟并且消費市場需求穩定形成規�；�商用，中國的公共服務機器人市場將迎來巨大的空間，成為其重點滲透的藍海市場。

 

在國內市場和政策有利環境下，服務機器人行業迎來巨大發展機遇。隨著國內品牌不斷加大人才和研發投入，國內機器人產業鏈正在逐步完善，國產化率有望逐步提高。企業通過自主創新和實施全產業鏈布局戰略，不斷提升企業核心競爭力。預計未來3-5年內，我國服務機器人零部件廠商將由守轉攻，在制造水平和成本方面有望全面超越國外水平。